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Grazie per il vostro interesse nel nostro shop online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio su come trattiamo i vostri dati.


Dati di accesso e hosting


È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare i nostri servizi. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi alla corretta presentazione della nostra offerta, che sono prevalenti nell'ambito di una ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. f DSGVO. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente spiegato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti in appositi moduli su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.


I nostri fornitori di servizi si trovano nei seguenti Paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Canada

I nostri fornitori di servizi si trovano in questi Paesi: STATI UNITI D'AMERICA

Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per questi Paesi. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea

Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per gestire il vostro contatto e non è possibile inviare l'ordine o il contatto senza fornirli. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti per l'elaborazione del contratto e delle vostre richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. b DSGVO.

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati ai fini dell'apertura del conto cliente. Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c DSGVO, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione del proprio account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.


Trattamento dei dati ai fini della gestione delle spedizio

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione. Se ci avete dato il vostro esplicito consenso in tal senso durante o dopo l'ordine, sulla base di tale consenso trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 a DSGVO, affinché il fornitore di servizi di spedizione possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.


Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.



United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Via Görlitzer 1
41460 Neuss
Germania


DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania


Consegna green GmbH
Sentiero del porto 16
48155 Münster
Germania


Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'elaborazione e la gestione degli ordini (fulfilment)


L'elaborazione degli ordini può essere effettuata anche da un cosiddetto fornitore di servizi. Il vostro nome, l'indirizzo, tutti o parte degli articoli ordinati e, se del caso, altri dati personali saranno trasmessi al fornitore dell'adempimento esclusivamente ai fini dell'elaborazione dell'ordine online ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b DSGVO. I vostri dati saranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine, ovvero per l'elaborazione del contratto. Di conseguenza, la base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b DSGVO (adempimento del contratto) e il nostro legittimo interesse a un'elaborazione dell'acquisto più rapida ed efficace ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f DSGVO.


Elaborazione dei dati per la gestione dei pagament
Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.


4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda della modalità di pagamento selezionata, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

In caso di domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.



4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagament


Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri responsabili degli ordini, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi nella protezione contro le frodi o nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi.



4.3 Controllo dell'identità e del credito quando si scelgono i servizi di pagamento Klar

Klarna Pay now (addebito diretto), Klarna Pay later (acquisto su conto corrente), Klarna Slice it (acquisto a rate)

Se decidete di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata Klarna), vi chiediamo di acconsentire, ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, a trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per il controllo dell'identità e del credito. In Germania, per la verifica dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di credito indicate nella dichiarazione sulla protezione dei dati [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire all'utente determinate opzioni di pagamento. Potete anche revocare il vostro consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento nei confronti di Klarna.



Pubblicità via e-mail


5.1 Newsletter via e-mail con registrazione

Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 p. 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.



5.2 Invio della newsletter


La newsletter può essere inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi, Klaviyo Inc. ( https://www.klaviyo.com/legal) hanno sede in questi Paesi: USA. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per questi Paesi. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.



Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali


Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, in diverse pagine utilizziamo tecnologie tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell'utente e ci consentono di riconoscere il suo browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad esempio, informazioni sul contenuto del carrello della spesa). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.

Inoltre, utilizziamo le tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali) e per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Le impostazioni dei cookie per il vostro browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy. In alternativa, è possibile accedere al seguente link: https://www.gitticonsciousbeauty.de/policies/privacy-policy. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.


6.2 Gestione del consenso legale per i cookie GDP

Sul nostro sito web, utilizziamo la GDPR Legal Cookie App di beeclever GmbH per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare il vostro consenso, se richiesto, al trattamento dei vostri dati personali da parte di queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 (1) DSGVO di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali a cui siamo soggetti. Il cookie legale GDPR è un'offerta di beeclever GmbH, Universitätsstr. 3, 56070 Koblenz, Germania, che tratta i vostri dati per nostro conto.

Dopo l'invio della dichiarazione sui cookie sul nostro sito web, il server web GDPR Legal Cookie memorizza le informazioni fornite dall'indirizzo IP anonimo dell'utente, la data e l'ora della dichiarazione, le informazioni sul browser, l'URL da cui è stata inviata la dichiarazione, le informazioni sul comportamento di consenso e una chiave casuale anonima. Inoltre, viene utilizzato un cookie che contiene le informazioni sul comportamento dell'utente e la chiave di accesso. I vostri dati saranno cancellati dopo dodici mesi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 p. 1 lett. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.


Utilizzo di cookie e altre tecnologie per analisi web e pubblicità

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Dopo la fine dello scopo e la fine dell'utilizzo della relativa tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.


7.1 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, prima di essere memorizzato sui server di Google verrà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente indicato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].

Google Analytics


Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili di utilizzo con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. In linea di principio, il vostro indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Ai fini dell'ottimizzazione del marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per i "prodotti e servizi Google". Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google in base a queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per creare ed eseguire i test, utilizziamo anche la funzione di estensione di Google Analytics Google Optimize.

Per l'analisi del web, la funzione di estensione di Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "cross-device tracking". Nella misura in cui i vostri dispositivi abilitati all'uso di Internet sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google, Google è in grado di creare rapporti sul vostro comportamento di utilizzo (in particolare i dati relativi agli utenti cross-device), anche se cambiate dispositivo terminale. Non elaboriamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche generate sulla base di Google Signals.

Ai fini dell'analisi web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics, il cosiddetto cookie DoubleClick, consente il riconoscimento del vostro browser quando visitate altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web.



Annunci di Googl

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di Remarketing di Google, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi, raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se l'utente ha effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo il vostro comportamento di utilizzo successivo tramite il Conversion Tracking di Google Ads se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.



Recaptcha di Googl

Allo scopo di proteggere dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatici (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e analizza il vostro utilizzo del nostro sito web tramite un cosiddetto JavaScript e i cookie. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi di Google nel browser dell'utente. Nessun dato personale viene letto o memorizzato dai campi di input del rispettivo modulo.



7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook



Utilizzo del Pixel di Faceboo

Utilizziamo il Pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") descritte di seguito. Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito della cosiddetta corrispondenza dei dati estesa, anche le informazioni che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) vengono raccolte e memorizzate in forma di hash a scopo di corrispondenza. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal Pixel di Facebook, che utilizza un CookieID pseudonimo per riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Facebook combinerà queste informazioni con altri dati provenienti dal vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.

Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. Se il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti rientra nella nostra responsabilità, la nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].



Facebook Analytics

Nell'ambito di Facebook Analytics, dai dati raccolti con il Pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono create statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook. La loro analisi serve alla presentazione e al marketing ottimale del nostro sito web.



Annunci su Facebook

Attraverso Facebook Ads, pubblicizziamo questo sito web su Facebook e su altre piattaforme. Determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari ai sensi dell'art. 26 DSGVO. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Facebook Ireland non è coperto da questo.

Sulla base delle statistiche relative all'attività dei visitatori del nostro sito web generate dal Pixel di Facebook, gestiamo pubblicità di gruppo su Facebook tramite Facebook Custom Audience, determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito dell'abbinamento esteso dei dati che avviene per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook agisce come nostro elaboratore.

Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato dal Facebook Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento di utilizzo del nostro sito web, gestiamo la pubblicità personalizzata tramite il remarketing del Facebook Pixel.

Tramite il Pixel di conversione di Facebook, misuriamo il vostro comportamento di utilizzo successivo per l'analisi web e il monitoraggio degli eventi quando avete raggiunto il nostro sito web tramite un'inserzione di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook.



7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online



Utilizzo di Hotjar per l'analisi del web


Ai fini dell'analisi del sito web, le tecnologie fornite da Hotjar [https://www.hotjar.com]Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") raccolgono e memorizzano automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. I profili d'uso pseudonimizzati non vengono combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo senza il vostro esplicito consenso, che deve essere dato separatamente. Hotjar agisce per nostro conto.



Utilizzo del tag Pinterest per analisi web e scopi pubblicitari


Per scopi di analisi web e pubblicità su Pinterest e su siti web di terze parti, quando visitate il nostro sito web, le tecnologie di Pinterest Europe Ltd [https://www.pinterest.de/]., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest") abilitano automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter) e tramite un cookieID pseudonimo e in base alle pagine visitate. A partire dai dati raccolti, vengono creati dei profili di utilizzo utilizzando degli pseudonimi. Pinterest combinerà queste informazioni con altri dati provenienti dal vostro account Pinterest e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solo statistiche compilate sulla base dei Tag di Pinterest. In questo modo misuriamo il vostro successivo comportamento d'uso per l'analisi del sito web e il tracciamento degli eventi se siete arrivati al nostro sito web tramite una pubblicità di Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono solitamente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i comuni responsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO.



Strumento di live chat Dixa

Se per contattarci utilizzate lo strumento di live chat Dixa [https://www.dixa.com], i dati da voi volontariamente inseriti (nome, indirizzo e-mail, messaggio) saranno da noi trattati ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO per rispondere alla richiesta nell'ambito dell'elaborazione del contratto. Inoltre, l'utilizzo di questo strumento serve a tutelare i nostri interessi legittimi per una comunicazione efficace e migliorata con i clienti, ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. I dati saranno successivamente cancellati. Lo strumento di live chat è fornito da Dixa ApS, società n. 36561009, Vimmelskaftet 41A, 1 Sal., 1161 Copenhagen, Danimarca, che agisce per nostro conto. Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.



Feedback dei clienti Zenloop


Ai fini della valutazione dei clienti e dei prodotti da parte dei nostri clienti e per la nostra gestione della qualità, utilizziamo i dati personali forniti dall'utente nel contesto dell'acquisto, come ad esempio l'indirizzo e-mail, per richiedere una valutazione dell'ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato.

Accettando la presente informativa sulla privacy al termine del processo di ordinazione, l'utente acconsente all'invio di un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dopo l'elaborazione dell'ordine con la richiesta di inviare una recensione. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio informale via e-mail a datenschutz@gitti.de.



Zenloop come responsabile del trattamento dei dati


Collaboriamo con zenloop GmbH, Erich-Weinert-Straße 145, 10409 Berlino. zenloop è una piattaforma software-as-a-service business-to-business che ci permette di raccogliere e analizzare i feedback dei nostri clienti attraverso vari canali. Questo ci permette di allineare e migliorare la nostra offerta alle esigenze dei nostri clienti. Inoltre, zenloop raccoglie le risposte ai sondaggi.

La base giuridica per il trattamento dei dati da parte di zenloop è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.

Abbiamo stipulato con zenloop un accordo per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 (3) del GDPR e siamo certi che zenloop abbia messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate in modo tale che il trattamento sia conforme ai requisiti del GDPR e garantisca la protezione dei vostri diritti.

Per maggiori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo www.zenloop.com.


Zenloop Inoltro dei rispondenti (promotori) ai portali di valutazione/piattaforma di recensioni


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Più a sinistra

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La tecnologia di tracciamento memorizza i cookie sul vostro terminale per documentare le azioni. Nel cookie viene memorizzato un ID anonimo di 24 cifre. Collegati a questo ID, i dati vengono criptati e memorizzati nel nostro database sul server.

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Potete vedere quali cookie sono utilizzati in dettaglio dalla nostra tecnologia di tracciamento nella seguente panoramica

TRS: identificatore univoco a 24 cifre (ID) per il tracciamento dei partenariati. Questo cookie viene memorizzato nel browser del cliente e identifica i record del database che contengono i dati del touchpoint.

TRSCJ: cookie di riserva con i dati rudimentali dei touchpoint per il monitoraggio delle partnership. Questo cookie contiene tutti i dati del touchpoint sul browser del cliente in forma criptata.

trs_db_optout: quando si fa clic sul link di rinuncia al tracciamento, viene scritto un cookie speciale che disabilita il tracciamento nel browser web corrente del dispositivo finale. Tuttavia, il tracciamento viene riattivato non appena si cancella il cookie di opt-out del tracciamento.



Trustpilot


gitti GmbH può contattarvi via e-mail per invitarvi a valutare i servizi e/o i prodotti che avete ricevuto da noi [al fine di raccogliere il vostro feedback e migliorare i nostri servizi [e prodotti]] (lo "Scopo").

Utilizziamo una società esterna, Trustpilot A/S ("Trustpilot"), per raccogliere il vostro feedback, il che significa che condividiamo il vostro nome, indirizzo e-mail e numero di riferimento con Trustpilot per questo scopo. Se volete saperne di più su come Trustpilot tratta i vostri dati, potete trovare la loro politica sulla privacy qui: https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

gitti GmbH può utilizzare tali valutazioni anche in altri materiali pubblicitari e media per i propri scopi pubblicitari e promozionali.



I social media

8.1 Plugin sociali di Facebook, Instagram, Pinterest e Whatsapp

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti sociali dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo provider quando viene richiamato il nostro sito web. Facendo clic su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si apre in una nuova finestra del browser in cui è possibile fare clic, ad esempio, sul pulsante Mi piace o Condividi.



8.2 La nostra presenza online su Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Linkedin, TikTok

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO, i vostri dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari quando visitate le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi gestori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione a questo proposito per proteggere la vostra privacy, si prega di consultare le note sulla protezione dei dati dei fornitori collegati di seguito. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, potete contattarci.

Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/]è un'offerta di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita di una pagina fan di Facebook avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] è un servizio di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una pagina fan di Instagram avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de] è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Pinterest [https://about.pinterest.com/de/privacy-policy]è un servizio di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasmesse a un server di Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy]è un servizio di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e lì conservato. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

TikTok, Indirizzo postale: TikTok Inc., Attn: TikTok Legal Department 10100 Venice Blvd, Suite 401, Culver City, CA 90232, USA

Contatto TikTok: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy

Informativa sulla privacy: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy



Opzioni di contatto E i vostri diritti

In qualità di soggetto interessato, avete i seguenti diritti:

* Ai sensi dell'art. 15 DSGVO, avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi indicata;

* Ai sensi dell'art. 16 DSGVO, avete il diritto di chiedere senza indugio la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;

* ai sensi dell'art. 17 DSGVO, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, salvo ulteriore trattamento * per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e d'informazione;

* per adempiere a un obbligo legale;

* per motivi di interesse pubblico, o

* è necessario per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;



* ai sensi dell'art. 18 DSGVO, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui * l'esattezza dei dati è contestata da voi;

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In caso di domande relative alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca del consenso dato o l'obiezione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto riportati nel nostro Impressum.



Responsabile della protezione dei dati:

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Diritto di obiezione


Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, l'utente ha il diritto di opporsi solo per motivi legati alla sua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso non tratteremo ulteriormente i vostri dati personali per questo scopo.



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Stato 05/2021